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Internet Fibra Óptica 400 Megas

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Velocidad simétricaIgual velocidad de subida y bajada. Hasta 400 Mbps.
Incluye Movistar Tv Free para ver TV, series y películas donde quieras
Estabilidad y velocidad para ver tus películas y series.
APP Smart WiFiAdministra tu red fácilmente
Instalación sin costo

Entretención potenciada por la Fibra Movistar

Más estabilidad, más velocidad y mejor conexión El internet hogar más rápido de todo chile

Ve tus series, juega online, carga archivos pesados y haz videollamadas en HD en cualquier horario.
Administra desde tu celular quién puede tener internet o establece horarios.
La velocidad se distribuye en hasta en 32 dispositivos manteniendo la estabilidad.

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En Movistar tu WiFi es Smart WiFi

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Router Smart WiFi

Disfruta al máximo tu internet hogar.

Este router cuenta con dos redes, una de 2.4 GHz con mayor alcance y una de 5 GHz para mayor velocidad. Puedes conectar hasta 32 dispositivos y administrarlos con la APP Smart WiFi.

APP Smart WiFi controla y optimiza tu RED de forma fácil y segura.

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Controla todos los dispositivos conectados a tu router.
Bloquea o limita horarios de los dispositivos que quieras.
Crea una red WiFi temporal exclusiva para visitas.
Cambia la clave, el nombre o haz una optimización fácilmente.

¿Quieres navegar a máxima velocidad? 10 tips para sacar el máximo provecho a tu Internet Hogar

Comparativa entre un cable doblado y uno enrollado

Tip 1 de 10No flexiones ni enrolles el cable de fibra.

Tip 2 de 10No dobles el cable que va conectado al router

Una mesa aplastando un cable de Fibra Óptica

Tip 3 de 10No aplastes el cable con muebles o cualquier otro objeto.

Un perro mordiendo un cable Fibra Óptica

Tip 4 de 10Evita que mascotas muerdan o tiren los cables de fibra o red.

Una mesa con elementos apilados sobre un router Movistar

Tip 5 de 10Evita manipular el router y no lo cubras con objetos para permitir la correcta ventilación.

Tip 6 de 10Asegúrate que el router esté bien ubicado. En una zona central de tu hogar y lo más elevado posible.

Diferentes tipos de dispositivos electrónicos

Tip 7 de 10Mantén alejados del router elementos que provocan interferencias en tu WiFi.

Un smartphone con la aplicación App Smart WiFi

Tip 8 de 10Comprueba que nadie esté conectado sin tu permiso. Bloquea a los intrusos con la App Smart WiFi.

Descarga la APP

Tip 9 de 10Conecta tus dispositivos inalámbricos por WiFi 5 GHz y consolas o Smart TV por Cable de red (Ethernet)

Modelos compatibles con 5 Ghz

Un diagrama con el alcance de la señal con un repetidor Smart WiFi

Tip 10 de 10Y si necesitas ampliar la cobertura del WiFi, contrata el Repetidor Smart WiFi

Conoce más

Conoce más sobre nuestros Packs Dúos Telefonía

¿Qué es el Pack Dúo Internet + Telefonía?

Este pack es la combinación perfecta para disfrutar de las redes sociales, jugar sin interrupciones y navegar a máxima velocidad, mientras te brindamos todos los minutos para que puedas mantener el contacto con todos tus conocidos, familiares, amistades, etc. Todo esto a un precio único.

¿Qué Servicios trae el Pack Dúo Internet + Telefonía?

Tal como lo dice su nombre está compuesto de 2 servicios:

Internet
Telefonía

Además esto, te brindaremos instalación gratuita, acceso a Movistar Play y el control total de tus conexiones a internet a través de la APP Smart WiFi.

¿Cuántos minutos trae el Pack Dúo Internet + Telefonía?

Para telefonía fija tendrás minutos ilimitados y para el caso que desees hacer llamadas a dispositivos móviles contarás con 300 minutos.

¿El Pack Dúo Internet + Telefonía cuenta con Fibra Óptica?

Sí, todos nuestros nuestros Packs de servicios cuentan con Fibra óptica

¿Tienes más dudas?

¿Cómo cambiar el nombre de la red y clave WiFi? ¿Cuáles son las funciones de la APP Smart WiFi? ¿Qué hago si la señal WiFi no llega donde la necesito? ¿Cuántos equipos pueden conectarse a una red Wi-Fi de Fibra Optica Movistar? Revisa todas las preguntas frecuentes

Tu plan funciona al 100% utilizando la App Mi Movistar.

Descárgala y disfruta los beneficios que tiene para ti

Atiéndete con un ejecutivo
Salda todas tus dudas y consultas junto a un operador de Movistar
Revisa y paga tu cuenta, fácil y rápido
Sin necesidad de salir de tu hogar y de manera segura.
Contrata Bolsas
Encuentra bolsas exclusivas prepago, bolsas SOS, roaming y más.
Administra tus servicios Movistar
Gestiona tu red WiFi, administra tus líneas y números preferidos.
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Ver planes Pack Dúos Telefonía

Términos y condiciones generales

Documento sin título

Planes exclusivos para clientes finales residenciales.
Esta estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
Los respectivos descuentos, no son otorgados en consideración a ser suscriptor de ambos tipos de servicios (provistos mediante redes fijas y redes móviles).
Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
Puede conocerse el tráfico consumido, ingresando, sólo a través del servicio de Internet Hogar contratado, a www.tuconsumomovistar.cl.
La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
Planes de Internet Hogar no incluyen equipo Repetidor WiFi. Valor por arriendo de $5.990 mensual. Cargo de instalación equipo Repetidor de señal WiFi, posterior a la instalación del servicio de Internet Hogar, de $20.000.
Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Calidad y Disponibilidad de los Enlaces
El precio del servicio de Televisión Interactiva IPTV tendrá un descuento de $2.990 mensuales, durante 60 meses, mientras el cliente mantenga contratado el servicio de Televisión Movistar. Válido para clientes que contraten hasta el 30 de noviembre de 2020.
Por la contratación de cualquier producto que incluya Plan Internet Fibra Optica 900 Megas, se entregará promoción de un Repetidor Smart WiFi sin costo mientras el cliente mantenga el Plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor será de $5.990 mensuales que será facturado en la boleta del cliente
Por la contratación de Trío FO 500 Megas ó Trío FO 900 Megas, se entregará promoción de un Decodificador Adicional IPTV sin costo, mientras el cliente mantenga el Trío indicado. En caso de cambiar de Plan, costo del Decodificador Adicional será de $5.990 mensuales que será facturado en la boleta del cliente.
Por la contratación de Trío FO 900 Megas, se entregará promoción de un Repetidor Smart WiFi más un Decodificador Adicional IPTV ambos sin costo mientras el cliente mantenga el Trío indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor será de $5.990 mensuales y el costo del Decodificador Adicional será de $2.990 mensuales que serán facturados en la boleta del cliente.
Para IPTV, el decodificador principal permite captar las señales de los canales nacionales de televisión de libre recepción.
El servicio de televisión tiene asociado un costo de equipamiento de TV, el cual aplicará en caso que decidas poner término al servicio de televisión, antes de 18 meses de haberlo contratado. Quedarás liberado del pago del costo equipamiento de TV, si haces devolución a TCH del mismo, en perfectas condiciones, considerando el desgaste por su uso normal. Revisa más detalles en las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
Para Televisión interactiva IPTV el plan incluye la instalación de un decodificador. En el evento que el cliente solicite 1 o más decodificadores adicionales o, asimismo, para domicilios con problemas de cobertura de Internet Hogar, es decir, que el decodificador instalado en modalidad wifi, no alcance los -65 dBm de potencia, se requerirá de forma adicional la instalación de un repetidor de señal de acuerdo a la factibilidad técnica del domicilio cuya renta mensual es de $1.990 adicionales al precio del plan, ello con el objetivo de asegurar la estabilidad y funcionamiento del servicio. En los casos en que se requieran 4 y/o 5 decodificadores inclusive se asignará un repetidor en todos los casos con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento del servicio. El costo de los decodificadores adicionales es de $2.990 cada uno.
Servicio de Televisión IPTV sujeto a factibilidad técnica y comercial. Servicio disponible en Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, Vallenar, Ovalle, La Serena, Los Andes, San Felipe, La Calera, Quillota, Concón, Quilpué, Peñablanca, Viña del Mar, Valparaíso, Región Metropolitana, Rancagua, San Fernando, Curicó, Talca, Linares, Chillán, Concepción, San Carlos, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Varas, Puerto Montt, Punta Arenas y Puerto Natales.
Por razones técnicas la contratación del servicio IPTV sin Internet Hogar Movistar no permite la visualización de las aplicaciones interactivas de IPTV y/o ciertos contenidos de TV On Demand (Netflix, HBO, FOX, otros)
Promoción válida hasta el 30 de noviembre de 2020.
Señales de televisión provistas por permisionarios de televisión autorizados que se incorporan al pack.
Todos los planes Hogar con Televisión incluyen Movistar Tv Multipantalla, los planes hogar sin Televisión Movistar incluyen Movistar Tv Free.
Ver el listado de señales fijas y variables del servicio de Televisión Digital.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Condiciones comerciales de los minutos a móviles con Plan Minutos Locales Ilimitados:
El plan de Minutos Locales Ilimitado excluye, entre otras, comunicaciones a redes de compañías que presten servicios en zonas rurales, compañías satelitales y aquellas que tengan una tarifa de cargo de acceso superior a Telefónica Chile. Incluye 300 minutos a móviles, de cualquier compañía.
Los minutos a móviles son mensuales, no son acumulables de un mes a otro y deben generarse desde la línea fija hacia cualquier compañía móvil y en cualquier horario.
Una vez consumidos esos minutos, las llamadas serán cobradas al valor vigente del minuto a teléfonos móviles.
Para usar los minutos a móviles el cliente deberá solicitar desbloqueo de llamadas a móviles.
Para consultas de saldo se puede llamar al 600 600 4300.
Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial.
Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 900 Megas
Windows:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Windows 7/10 (64-bit)
Mac:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Mac OS 10"
Para Windows y/o Mac:
Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
Navegador: FireFox 72.0.2 (64-bit)
Para la contratación de Internet Fibra Óptica desde 400 Megas y en especial para el Plan FO 900 Megas se requiere:
Contar con un puerto Gigabit Ethernet.
Contar con una Memoria RAM mínimo de 8GB.
Contar con procesador de 4 o más núcleos I5 equivalente o superior.
Contar con las últimas versiones de navegadores.
Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.

Packs Dúos Internet y Televisión

Contrátalo en línea y aprovecha un 35% dcto. por 12 meses

Dúo Fibra Óptica 400 Megas

OFERTA WEB 35% dcto.

$25.344
al mes
por un año

Luego $38.990 al mes

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Velocidad simétricaIgual velocidad de subida y bajada. Hasta 400 Mbps.
155 canales (85 HD) 16 regionales
Ver canales incluidos
Movistar Tv Multipantalla con 70 canales en vivo y en todos tus dispositivos
APP Smart WiFiAdministra tu red fácilmente
Instalación sin costo
Estabilidad y velocidad para ver tus películas y series.

Con el Nuevo Deco Movistar olvídate de los cables y accede directo a contenidos de Netflix, Prime Video, Youtube y en 4K*.

Ahora podrás navegar de forma más fluida, rápida e intuitiva, para lograr una experiencia inmersiva de contenidos y entretención para tu hogar.

* Requiere que tengas contratado un plan de internet hogar.

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Un Smart TV de muestra con interfaz de Movistar Tv

Entretención potenciada por la Fibra Movistar

Más estabilidad, más velocidad y mejor conexión El internet hogar más rápido de todo chile

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¿Quieres navegar a máxima velocidad? 10 tips para sacar el máximo provecho a tu Internet Hogar

Tip 1 de 10No flexiones ni enrolles el cable de fibra.

Tip 2 de 10No dobles el cable que va conectado al router

Tip 3 de 10No aplastes el cable con muebles o cualquier otro objeto.

Tip 4 de 10Evita que mascotas muerdan o tiren los cables de fibra o red.

Tip 5 de 10Evita manipular el router y no lo cubras con objetos para permitir la correcta ventilación.

Tip 6 de 10Asegúrate que el router esté bien ubicado. En una zona central de tu hogar y lo más elevado posible.

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Tip 8 de 10Comprueba que nadie esté conectado sin tu permiso. Bloquea a los intrusos con la App Smart WiFi.

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Tip 9 de 10Conecta tus dispositivos inalámbricos por WiFi 5 GHz y consolas o Smart TV por Cable de red (Ethernet)

Modelos compatibles con 5 Ghz

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Personaliza tu Televisión con Packs de canales Premium

Películas, deportes, series y contenido para adultos.

Revisa los canales los incluidos y otros más packs en Canales Premium

Conoce más sobre nuestros Packs Dúos Televisión

¿Qué es el Pack Dúo Internet + Televisión?

Con este Pack tendrás horas de diversión, tendrás acceso a los mejores canales para ver series, películas, noticias, etc. Mientras que al mismo tiempo contarás con la conexión a internet más rápida de Chile para jugar sin interrupciones, disfrutar de las redes sociales y gozar de una navegación de alta calidad. Todo esto a un precio único.

¿Qué Servicios trae el Pack Dúo Internet + Televisión?

Tal como lo dice su nombre está compuesto de 2 servicios:

Internet
Televisión

Además esto, te brindaremos instalación gratuita, más de 66 canales en vivo gracias a Movistar Play Multipantalla, un decodificador y tendrás el control de quién se conecte a tu red a través de la APP Smart WiFi.

¿El Pack Dúo Internet + Televisión cuenta con Fibra Óptica?

Sí, todos nuestros nuestros Packs de servicios cuentan con Fibra óptica.

¿Cuántos Canales trae el Pack Dúo Internet + Televisión?

El Pack Dúo cuenta con 142 canales (59 HD) y 13 nacionales (13 HD).

¿Cómo Contratar Canales Extras de Televisión?

Si cuentas con el Pack Dúo internet + Televisión con tan solo entrar a la App Mi Movistar o Sucursal Virtual podrás contratar y acceder a canales premium adicionales.

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Términos y condiciones generales

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Planes exclusivos para clientes finales residenciales.
Esta estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
Los respectivos descuentos, no son otorgados en consideración a ser suscriptor de ambos tipos de servicios (provistos mediante redes fijas y redes móviles).
Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
Puede conocerse el tráfico consumido, ingresando, sólo a través del servicio de Internet Hogar contratado, a www.tuconsumomovistar.cl.
La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
Planes de Internet Hogar no incluyen equipo Repetidor WiFi. Valor por arriendo de $5.990 mensual. Cargo de instalación equipo Repetidor de señal WiFi, posterior a la instalación del servicio de Internet Hogar, de $20.000.
Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
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El precio del servicio de Televisión Interactiva IPTV tendrá un descuento de $2.990 mensuales, durante 60 meses, mientras el cliente mantenga contratado el servicio de Televisión Movistar. Válido para clientes que contraten hasta el 30 de noviembre de 2020.
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El servicio de televisión tiene asociado un costo de equipamiento de TV, el cual aplicará en caso que decidas poner término al servicio de televisión, antes de 18 meses de haberlo contratado. Quedarás liberado del pago del costo equipamiento de TV, si haces devolución a TCH del mismo, en perfectas condiciones, considerando el desgaste por su uso normal. Revisa más detalles en las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
Para Televisión interactiva IPTV el plan incluye la instalación de un decodificador. En el evento que el cliente solicite 1 o más decodificadores adicionales o, asimismo, para domicilios con problemas de cobertura de Internet Hogar, es decir, que el decodificador instalado en modalidad wifi, no alcance los -65 dBm de potencia, se requerirá de forma adicional la instalación de un repetidor de señal de acuerdo a la factibilidad técnica del domicilio cuya renta mensual es de $1.990 adicionales al precio del plan, ello con el objetivo de asegurar la estabilidad y funcionamiento del servicio. En los casos en que se requieran 4 y/o 5 decodificadores inclusive se asignará un repetidor en todos los casos con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento del servicio. El costo de los decodificadores adicionales es de $2.990 cada uno.
Servicio de Televisión IPTV sujeto a factibilidad técnica y comercial. Servicio disponible en Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, Vallenar, Ovalle, La Serena, Los Andes, San Felipe, La Calera, Quillota, Concón, Quilpué, Peñablanca, Viña del Mar, Valparaíso, Región Metropolitana, Rancagua, San Fernando, Curicó, Talca, Linares, Chillán, Concepción, San Carlos, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Varas, Puerto Montt, Punta Arenas y Puerto Natales.
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Todos los planes Hogar con Televisión incluyen Movistar Tv Multipantalla, los planes hogar sin Televisión Movistar incluyen Movistar Tv Free.
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El plan de Minutos Locales Ilimitado excluye, entre otras, comunicaciones a redes de compañías que presten servicios en zonas rurales, compañías satelitales y aquellas que tengan una tarifa de cargo de acceso superior a Telefónica Chile. Incluye 300 minutos a móviles, de cualquier compañía.
Los minutos a móviles son mensuales, no son acumulables de un mes a otro y deben generarse desde la línea fija hacia cualquier compañía móvil y en cualquier horario.
Una vez consumidos esos minutos, las llamadas serán cobradas al valor vigente del minuto a teléfonos móviles.
Para usar los minutos a móviles el cliente deberá solicitar desbloqueo de llamadas a móviles.
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Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial.
Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 900 Megas
Windows:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Windows 7/10 (64-bit)
Mac:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Mac OS 10"
Para Windows y/o Mac:
Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
Navegador: FireFox 72.0.2 (64-bit)
Para la contratación de Internet Fibra Óptica desde 400 Megas y en especial para el Plan FO 900 Megas se requiere:
Contar con un puerto Gigabit Ethernet.
Contar con una Memoria RAM mínimo de 8GB.
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+ Televisión y Telefonía Hogar

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Velocidad simétricaIgual velocidad de subida y bajada. Hasta 400 Mbps.
155 canales (85 HD) 16 Regionales
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Minutos Fijos Ilimitados y 300 minutos a móviles
Movistar Tv Multipantalla con 70 canales en vivo y en todos tus dispositivos
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Instalación sin costo
1 Decodificador incluido
Estabilidad y velocidad para ver tus películas y series.

Con el Nuevo Deco Movistar olvídate de los cables y accede directo a contenidos de Netflix, Prime Video, Youtube y en 4K*.

Ahora podrás navegar de forma más fluida, rápida e intuitiva, para lograr una experiencia inmersiva de contenidos y entretención para tu hogar.

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En Movistar tu WiFi es Smart WiFi

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Disfruta al máximo tu internet hogar.

Este router cuenta con dos redes, una de 2.4 GHz con mayor alcance y una de 5 GHz para mayor velocidad. Puedes conectar hasta 32 dispositivos y administrarlos con la APP Smart WiFi.

APP Smart WiFi controla y optimiza tu RED de forma fácil y segura.

Descargar

Controla todos los dispositivos conectados a tu router.
Bloquea o limita horarios de los dispositivos que quieras.
Crea una red WiFi temporal exclusiva para visitas.
Cambia la clave, el nombre o haz una optimización fácilmente.

¿Quieres navegar a máxima velocidad? 10 tips para sacar el máximo provecho a tu Internet Hogar

Tip 1 de 10No flexiones ni enrolles el cable de fibra.

Tip 2 de 10No dobles el cable que va conectado al router

Tip 3 de 10No aplastes el cable con muebles o cualquier otro objeto.

Tip 4 de 10Evita que mascotas muerdan o tiren los cables de fibra o red.

Tip 5 de 10Evita manipular el router y no lo cubras con objetos para permitir la correcta ventilación.

Tip 6 de 10Asegúrate que el router esté bien ubicado. En una zona central de tu hogar y lo más elevado posible.

Tip 7 de 10Mantén alejados del router elementos que provocan interferencias en tu WiFi.

Tip 8 de 10Comprueba que nadie esté conectado sin tu permiso. Bloquea a los intrusos con la App Smart WiFi.

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Tip 9 de 10Conecta tus dispositivos inalámbricos por WiFi 5 GHz y consolas o Smart TV por Cable de red (Ethernet)

Modelos compatibles con 5 Ghz

Tip 10 de 10Y si necesitas ampliar la cobertura del WiFi, contrata el Repetidor Smart WiFi

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Conoce más sobre nuestros Packs Tríos

¿Qué es el Pack Trío?

El Pack trío es la mejor manera de disfrutar de tus series, mantenerte en contacto con todos tus conocidos y disfrutar del internet más rápido de Chile. Todos nuestros servicios a un precio único.

¿Qué Servicios trae el Pack Trío?

El Pack Trío está compuesto principalmente de 3 servicios:

Internet
Televisión
Telefonía

Además esto, te brindaremos instalación gratuita, acceso a Movistar Play Multipantalla, un decodificador y tener el control total de tus conexiones a internet a través de la APP Smart WiFi.

¿La Telefonía del Pack Trío trae Minutos Ilimitados?

Los minutos a telefonía fija son ilimitados mientras que para llamar a móviles dispondrás de 300 minutos.

¿El Internet del Pack Trío tiene Fibra Óptica?

Sí, todos nuestros servicios de internet cuentan con Fibra óptica

¿Cuántos Canales trae el Pack Trío?

El Pack Trío cuenta con 153 canales (59 HD) y 13 nacionales (16 HD).

¿Se pueden Contratar Canales Extras de Televisión?

Al tener el Pack Trío puedes contratar canales premium adicionales desde la App Mi Movistar o Sucursal Virtual.

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Planes exclusivos para clientes finales residenciales.
Esta estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
Los respectivos descuentos, no son otorgados en consideración a ser suscriptor de ambos tipos de servicios (provistos mediante redes fijas y redes móviles).
Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
Puede conocerse el tráfico consumido, ingresando, sólo a través del servicio de Internet Hogar contratado, a www.tuconsumomovistar.cl.
La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
Planes de Internet Hogar no incluyen equipo Repetidor WiFi. Valor por arriendo de $5.990 mensual. Cargo de instalación equipo Repetidor de señal WiFi, posterior a la instalación del servicio de Internet Hogar, de $20.000.
Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Calidad y Disponibilidad de los Enlaces
El precio del servicio de Televisión Interactiva IPTV tendrá un descuento de $2.990 mensuales, durante 60 meses, mientras el cliente mantenga contratado el servicio de Televisión Movistar. Válido para clientes que contraten hasta el 30 de noviembre de 2020.
Por la contratación de cualquier producto que incluya Plan Internet Fibra Optica 900 Megas, se entregará promoción de un Repetidor Smart WiFi sin costo mientras el cliente mantenga el Plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor será de $5.990 mensuales que será facturado en la boleta del cliente
Por la contratación de Trío FO 500 Megas ó Trío FO 900 Megas, se entregará promoción de un Decodificador Adicional IPTV sin costo, mientras el cliente mantenga el Trío indicado. En caso de cambiar de Plan, costo del Decodificador Adicional será de $5.990 mensuales que será facturado en la boleta del cliente.
Por la contratación de Trío FO 900 Megas, se entregará promoción de un Repetidor Smart WiFi más un Decodificador Adicional IPTV ambos sin costo mientras el cliente mantenga el Trío indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del Repetidor será de $5.990 mensuales y el costo del Decodificador Adicional será de $2.990 mensuales que serán facturados en la boleta del cliente.
Para IPTV, el decodificador principal permite captar las señales de los canales nacionales de televisión de libre recepción.
El servicio de televisión tiene asociado un costo de equipamiento de TV, el cual aplicará en caso que decidas poner término al servicio de televisión, antes de 18 meses de haberlo contratado. Quedarás liberado del pago del costo equipamiento de TV, si haces devolución a TCH del mismo, en perfectas condiciones, considerando el desgaste por su uso normal. Revisa más detalles en las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
Para Televisión interactiva IPTV el plan incluye la instalación de un decodificador. En el evento que el cliente solicite 1 o más decodificadores adicionales o, asimismo, para domicilios con problemas de cobertura de Internet Hogar, es decir, que el decodificador instalado en modalidad wifi, no alcance los -65 dBm de potencia, se requerirá de forma adicional la instalación de un repetidor de señal de acuerdo a la factibilidad técnica del domicilio cuya renta mensual es de $1.990 adicionales al precio del plan, ello con el objetivo de asegurar la estabilidad y funcionamiento del servicio. En los casos en que se requieran 4 y/o 5 decodificadores inclusive se asignará un repetidor en todos los casos con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento del servicio. El costo de los decodificadores adicionales es de $2.990 cada uno.
Servicio de Televisión IPTV sujeto a factibilidad técnica y comercial. Servicio disponible en Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Copiapó, Vallenar, Ovalle, La Serena, Los Andes, San Felipe, La Calera, Quillota, Concón, Quilpué, Peñablanca, Viña del Mar, Valparaíso, Región Metropolitana, Rancagua, San Fernando, Curicó, Talca, Linares, Chillán, Concepción, San Carlos, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Varas, Puerto Montt, Punta Arenas y Puerto Natales.
Por razones técnicas la contratación del servicio IPTV sin Internet Hogar Movistar no permite la visualización de las aplicaciones interactivas de IPTV y/o ciertos contenidos de TV On Demand (Netflix, HBO, FOX, otros)
Promoción válida hasta el 30 de noviembre de 2020.
Señales de televisión provistas por permisionarios de televisión autorizados que se incorporan al pack.
Todos los planes Hogar con Televisión incluyen Movistar Tv Multipantalla, los planes hogar sin Televisión Movistar incluyen Movistar Tv Free.
Ver el listado de señales fijas y variables del servicio de Televisión Digital.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Condiciones comerciales de los minutos a móviles con Plan Minutos Locales Ilimitados:
El plan de Minutos Locales Ilimitado excluye, entre otras, comunicaciones a redes de compañías que presten servicios en zonas rurales, compañías satelitales y aquellas que tengan una tarifa de cargo de acceso superior a Telefónica Chile. Incluye 300 minutos a móviles, de cualquier compañía.
Los minutos a móviles son mensuales, no son acumulables de un mes a otro y deben generarse desde la línea fija hacia cualquier compañía móvil y en cualquier horario.
Una vez consumidos esos minutos, las llamadas serán cobradas al valor vigente del minuto a teléfonos móviles.
Para usar los minutos a móviles el cliente deberá solicitar desbloqueo de llamadas a móviles.
Para consultas de saldo se puede llamar al 600 600 4300.
Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial.
Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 900 Megas
Windows:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Windows 7/10 (64-bit)
Mac:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Mac OS 10"
Para Windows y/o Mac:
Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
Navegador: FireFox 72.0.2 (64-bit)
Para la contratación de Internet Fibra Óptica desde 400 Megas y en especial para el Plan FO 900 Megas se requiere:
Contar con un puerto Gigabit Ethernet.
Contar con una Memoria RAM mínimo de 8GB.
Contar con procesador de 4 o más núcleos I5 equivalente o superior.
Contar con las últimas versiones de navegadores.
Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red, ni por Ethernet ni por WiFi.