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Beneficios de contratar Internet Hogar de Movistar
Beneficios de contratar Internet Hogar de Movistar
Navegación ilimitada a máxima velocidad
Experimenta la conexión más rápida de Chile. Navega sin límites con la fibra óptica de Movistar.
Conexión más segura y estable
Con fibra óptica, tu conexión es más estable, evitando interferencias en tus transmisiones y juegos online sin cortes ni lags.
Conecta varios dispositivos al mismo tiempo
Puedes conectar hasta 32 dispositivos al mismo tiempo, sin perder velocidad en la conexión de internet. ¡Ideal para tu Smart Home!
Velocidad simétrica de subida y bajada
Con fibra óptica simétrica obtendrás la misma velocidad de descarga y de subida. Se incluye en todos nuestros planes Internet Hogar.
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en tu hogar?
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Conoce más sobre los planes Internet Hogar de Movistar
Conoce más sobre los planes Internet
Hogar de Movistar
¿Qué es Internet Hogar?
Internet Hogar es el servicio de internet que proporciona una conexión óptima y de alta velocidad en tu domicilio. Con tecnología de fibra óptica en todos nuestros planes, garantizamos un rendimiento de calidad.
¿Qué es la velocidad simétrica?
La velocidad simétrica significa que la conexión tiene igual velocidad de carga y descarga de datos, asegurando una conexión óptima y equilibrada. Todos nuestros planes incluyen velocidad simétrica.
¿Cómo comprobar la factibilidad de internet en tu zona?
Para verificar la cobertura de Internet Hogar en tu zona, realiza una factibilidad técnica ingresando tus datos de contacto y la dirección de tu casa.
¿Qué es Movistar TV App?
- Movistar TV App es nuestro servicio de televisión digital, disponible en tu Smartphone, Tablet, Computador y/o Smart TV.
- Pausa, retrocede o vuelve a ver tus programas donde quieras y cuando quieras desde nuestra App.
- Todos nuestros planes vienen con Movistar TV App Free, el cuál incluye los siguientes canales:
Conoce los dispositivos Internet Hogar
Contrata internet con
el mejor router de Chile
Disfruta del internet más rápido, con velocidad simétrica y conexión estable siempre, ¡saca el máximo provecho a tus servicios de streaming!.
- Conexión WiFi 6 de última generación
- Red WiFi dual con red 2.4 GHz y red 5 GHz para más velocidad
- Conecta hasta 32 dispositivos
- Administra los dispositivos conectados
- Compatible con App Smart WiFi
Integra Hub
WiFi 6
WiFi 6 es una tecnología de conexión inalámbrica con mayor eficiencia energética, ya que permite que los dispositivos se conecten a la red solo cuando sea necesario. Llévalo contratando Internet Hogar de 800 o 940 Megas.
Para poder disfrutar de esta tecnología, tus dispositivos deben ser compatibles con WiFi 6.
Extensor WiFi
Disfruta de señal en todo tu hogar con redes simultáneas de 2.4 GHz y 5 GHz, contratando planes de 800 Megas o Fibra Gamer. Puedes solicitarlo:
- Autoinstalable $5.990 (costo de despacho). Es muy fácil,
- Con visita técnica $20.000 (instalado en domicilio)
¿Ya eres cliente Movistar?
Conoce más servicios de Internet Hogar para ti
Movistar Asistencia Tecnológica
Soluciona los problemas de Software y Hardware de los dispositivos de tu Hogar
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APP Smart Wifi
Controla todos los dispositivos conectados a tu router
Bloquea los dispositivos que quieras
Crea una red Wifi temporal exclusiva para visitas
Cambia la clave, nombre y optimiza tu red
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Comprar entradas 2D desde $2.800 de forma presencial o por la página web.
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Internet Hogar: Preguntas Frecuentes
Todo sobre Internet Hogar
¿Cómo contratar Internet Hogar?
Para contratar Internet Hogar con conexión estable y rápida de fibra óptica, elige uno de nuestros planes de internet y comprueba si hay cobertura en tu zona.
¿Cómo contratar tu plan de internet?
- Ingresa al sitio de Internet Hogar y elige tu plan: 600, 800 o 940 megas.
- Comprueba la factibilidad técnica, ingresando información de contacto y dirección de tu vivienda.
- Si hay factibilidad, solo tienes que agendar el día y horario para la instalación sin costo de tu nuevo plan de internet.
¿Qué velocidad de internet necesito en casa?
Para elegir la velocidad de internet adecuada, piensa en qué actividades realizarás y cuántos dispositivos usarán la conexión al mismo tiempo. Nuestros planes de Internet Hogar ofrecen diversas velocidades para adaptarse a tus necesidades. El plan de 940 megas es perfecto para gaming y videos en 8K, conectando hasta 32 dispositivos. Los planes de 800 megas son ideales para teletrabajo y videollamadas con hasta 20 dispositivos conectados a máxima velocidad. Y si buscas una conexión para actividades cotidianas como navegar y ver películas en 4K, el plan de 600 Mbps es la mejor opción.
¿Todos los planes incluyen fibra óptica?
Sí, todos los planes de Internet Hogar de Movistar ofrecen conexión a través de fibra óptica, la tecnología más rápida y estable disponible. Además, todos los planes de internet cuentan con fibra simétrica, asegurando la misma velocidad de carga y descarga.
¿Cuál es el mejor plan de Internet Hogar?
El mejor plan de Internet Hogar dependerá de tus necesidades y preferencias. Te recomendamos los planes de internet fibra óptica con router WiFi de última generación para asegurar una conexión segura y de alta velocidad.
Elige tu plan de Internet Hogar:
- 600 Megas: Plan ideal para una navegación fluida, streaming HD y trabajo remoto.
- 800 Megas: Para Familias, Videollamadas HD, streaming 4K y descargas ultrarrápidas.
- 940 Megas: Para gamers, transmisión en 8K y múltiples dispositivos conectados.
Descubre los planes con Internet, Televisión y Telefonía
¿Dónde puedo contratar planes de servicios hogar?
- Puedes contratar los servicios de Hogar eligiendo uno de nuestros planes:
- Planes dúo: Internet + Televisión
- Planes dúo: Internet + Telefonía
- Panes Trío: Internet + Televisión + Telefonía hogar Todos los planes incluyen internet fibra óptica con velocidad simétrica.
¿Cuáles son los descuentos multiservicios de un pack?
Los descuentos multiservicios en un pack ofrecen ventajas como un plan más económico y acceso gratuito a plataformas de streaming. Al contratar un Plan Dúo o Trío, (Internet + Televisión o Internet + Televisión + Telefonía hogar), se incluyen sin costo adicional Star+ y Max. Al contratar cualquiera de nuestros planes, los usuarios pueden descargar la App Mi Movistar y acceder a una variedad de beneficios, como concursos, ofertas especiales y descuentos en restaurantes, entradas de cine y mucho más.
¿Dónde puedo contratar el Pack Dúo Hogar o Trío Hogar?
-
Los Pack Dúo Hogar y Trío Hogar se pueden contratar en movistar.cl en sus respectivas
páginas de servicios Hogar. Conoce las ofertas y promociones de nuestros packs:
- Plan Dúo Hogar
- Plan Trío Hogar
Conoce Movistar TV y sus ventajas
¿Cómo ver televisión por internet?
Con Movistar TV puedes ver televisión por internet en tu dispositivo favorito: Smart TV, celular, tablet o computador y disfrutar los mejores canales de series, películas, deportes y más. Movistar TV ofrece también la opción de contratar servicios de otras plataformas como TNT Sports Premium y Amazon Prime, con cargo a la boleta mensual.
¿En cuántos dispositivos puedo reproducir Movistar TV al mismo tiempo?
Movistar TV permite activar hasta 5 dispositivos, pero solo 3 pueden reproducir contenido simultáneamente.
¿Qué partidos de fútbol puedo ver en vivo?
Con los planes de Movistar TV puedes ver en vivo partidos de la Copa Libertadores, Champions League y de los mejores torneos del mundo como la Premier League, Serie A y La Liga. También puedes suscribirte a TNT Sports Premium para ver todos los partidos del campeonato chileno.
Soluciones para servicios hogar Movistar
¿Cómo pagar mi cuenta de internet?
Para pagar tu cuenta de internet y otros servicios, visita el Portal de Pago Movistar o usa la App Mi Movistar. Ingresa con tu rut y contraseña, y selecciona tu medio de pago. Descarga gratis la App Mi Movistar desde App Store o Google Play para acceder a promociones y descuentos.
¿Cómo cambiar la clave de mi Wifi?
Cambia la clave de tu WiFi fácilmente con la App Mi Movistar. Administra tu red WiFi, cambia el nombre y la contraseña cuantas veces quieras. Recuerda elegir una clave segura. También puedes hacerlo con la App Smart WiFi, incluida en todos los planes Internet Hogar.
¿Qué hacer si tengo problemas con el internet?
-
Si tienes problemas con el internet, puede ser debido a factores como un mal
funcionamiento del router o mala calidad de la señal. Te recomendamos las siguientes
soluciones:
- Ubica el router en un posición estratégica y sin obstáculos
- Usa un extensor WiFi para ampliar la señal
- Conecta tu smart TV o consola de videojuegos al cable de red Ethernet
- Si persisten los problemas, contáctanos y nuestro equipo de atención al cliente te asistirá en la solución.
¿Puedo trasladar mi internet a un nuevo domicilio?
Sí, puedes trasladar tus servicios de Internet Hogar a otro domicilio, pero primero verifica la factibilidad técnica en la nueva vivienda. Si hay factibilidad, solicita el cambio de domicilio a través de la App Mi Movistar.
¿Qué es un extensor Wifi?
El extensor WiFi es un dispositivo que aumenta la potencia de la señal WiFi y la expande hacia más sectores de la vivienda. Obtén gratis un extensor WiFi con los planes Internet Hogar de Movistar.
¿Cómo y cuándo se utiliza un extensor Wifi?
El extensor WiFi se utiliza cuando la señal WiFi no llega con fuerza a todos los rincones del hogar, debido a la distancia o a obstáculos como paredes gruesas. El extensor WiFi mejora la calidad del internet ampliando la cobertura a toda la casa.
¿Aún con dudas?
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