Términos y Condiciones

• Tarifas válidas solo para nuevas contrataciones.
• Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
• El precio del servicio de Televisión tendrá un descuento de $2.990 mensuales, durante 36 meses para Televisión Digital y 60 meses para Televisión Interactiva IPTV, mientras el cliente mantenga contratado el servicio de Televisión Movistar. Válido para clientes que contraten hasta el 28 de febrero de 2019.
• Para Televisión Digital, la antena permite captar las señales de los canales nacionales de televisión de libre recepción. Para IPTV, el decodificador principal permite captar las señales de los canales nacionales de televisión de libre recepción.
• El servicio de televisión tiene asociado un costo de equipamiento de TV, el cual aplicará en caso que decidas poner término al servicio de televisión, antes de 18 meses de haberlo contratado. Quedarás liberado del pago del costo equipamiento de TV, si haces devolución a TCH del mismo, en perfectas condiciones, considerando el desgaste por su uso normal. Revisa más detalles en las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
• Servicio IPTV sujeto a factibilidad técnica y comercial. Disponible en Región Metropolitana, Ovalle, La Serena, Los Andes, San Felipe, San Antonio, Viña del Mar, Valparaíso, Rancagua, San Fernando, Quillota, Peñablanca, Concón, Quilpué, Talca, Linares, Chillán y Concepción.
• Por razones técnicas la contratación del servicio IPTV sin Internet Hogar Movistar no permite la visualización de las aplicaciones interactivas de IPTV y/o ciertos contenidos de TV On Demand (Netflix, HBO, FOX, otros)
• Para Televisión interactiva IPTV el plan incluye la instalación de un decodificador. En el evento que el cliente solicite 1 o más decodificadores adicionales o, asimismo, para domicilios con problemas de cobertura de Internet Hogar, es decir, que el decodificador instalado en modalidad wifi, no alcance los -65 dBm de potencia, se requerirá de forma adicional la instalación de un  repetidor de señal de acuerdo a la factibilidad técnica del domicilio cuya renta mensual es de $1.990 adicionales al precio del plan, ello con el objetivo de asegurar la estabilidad y funcionamiento del servicio. En los casos en que se requieran 4 y/o 5 decodificadores inclusive se asignará un repetidor en todos los casos con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento del servicio. El costo de los decodificadores adicionales es de $2.990 cada uno.
• El costo de instalación de los planes Singles del servicio de Televisión es de $34.990
• Plan de Televisión Movistar incluyen Movistar Play.
• Todas las nuevas contrataciones de televisión incluyen a elección del cliente el plan Premium Fox Premium o HBO Max costo $0 los primeros 3 meses, promoción válida hasta el 31 de mayo de 2019. Entre los meses 4 y 6, $3.745 mensuales. A partir del mes 7 aplica precio lista de $7.490 mensuales. Se podrá solicitar su baja en cualquier momento, a través del 600 600 3000 o en Sucursal Virtual de Movistar.cl, debiendo pagar el respectivo valor mensual del plan y no sólo el proporcional, ya que al ser planes Premium quedan sujeto a política de cobro de mes completo, por lo que éste se podrá visualizar durante todo dicho período, sin importar que la baja se hubiese realizado antes de cumplirse los 30 días de ciclo.
• Señales de televisión provistas por permisionarios de televisión autorizados que se incorporan al pack.
• Ver el listado de señales fijas y variables del servicio de Televisión Digital.
• Ver todas las condiciones Comerciales y Contractuales.