Planes Internet de Fibra Óptica
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Plan Internet Hogar Fibra 600 Megas
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Instalación sin costo $24.990
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Plan Internet Hogar Fibra 800 Megas
Con igual velocidad de subida y bajada
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$17.990al mes
por un año
Luego $27.990 al mes
Instalación sin costo $24.990
Con extensor WiFi si tu hogar lo requiere. Según evaluación técnica
$2.990
Primer mes gratis.
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Plan Fibra Gamer 940 Megas
Incluye
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$21.990al mes
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Incluye IntegraHub WiFi 6 nuestro nuevo router con mayor eficiencia y rapidez en las conexiones
Con extensor WiFi si tu hogar lo requiere. Según evaluación técnica
$2.990
Primer mes gratis.
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¿Qué es la Fibra Óptica?
La Fibra Óptica utiliza cables ultrafinos de vidrio, que transmiten datos a la velocidad de la luz, permitiendo una experiencia online sin interrupciones. Su mayor ancho de banda facilita la recepción fluida de grandes cantidades de datos al mismo tiempo. Experimenta una conexión rápida, estable y segura para navegar, ver streaming en HD, jugar online y realizar videollamadas.
Ventajas de la Fibra Óptica
Las ventajas de la Fibra Óptica van más allá de la simple conexión; se trata de una tecnología de última generación que redefine la experiencia de navegación por Internet. Algunos de sus beneficios incluyen:
- Conexión Rápida: Navegación veloz y fluida con transmisión de datos rápida.
- Estabilidad de Red: Conexión estable sin impulsos eléctricos, evitando interrupciones.
- Conexión Multidispositivo: Varios dispositivos conectados a la red WiFi sin perder estabilidad.
- Calidad de Streaming Mejorada: Streaming de video en HD y 4K con conexión estable y rápida.
¿Cómo saber si la fibra óptica llega a mi casa?
Puedes conocer tu factibilidad a internet de fibra óptica con nosotros de manera online ingresando tus datos. Estamos trabajando constantemente en ampliar nuestra cobertura de internet para así llegar a más lugares.
Revisa tu factibilidad
Beneficios de contratar Internet Fibra Óptica
Beneficios de contratar Internet Fibra Óptica
Velocidad Simétrica
Disfruta de una velocidad de carga y descarga igual de rápida. Ideal para videollamadas, teletrabajo y subir contenido en tiempo real.
Conexión Estable
Olvídate de las caídas de conexión. Conexión constante y confiable, perfecta para streaming, juegos en línea y navegación sin pausas.
Navegación Ilimitada
Navega sin límites ni preocupaciones. Sin restricciones en el uso de datos, disfruta de la mejor conexión las 24 horas.
Multidispositivos Conectados
Conecta todos tus dispositivos sin sacrificar rendimiento. Soporta múltiples conexiones simultáneas con una excelente experiencia en línea para todos en casa.
¿Necesitas fibra óptica
en tu hogar?
Comprueba con tu dirección
la factibilidad de recibir fibra óptica
en tu hogar.
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Vive la mejor experiencia de fibra óptica con el mejor contenido de televisión.
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fibra óptica
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Instalación de fibra óptica sin costo y con seguimiento en línea
Un técnico especializado en Fibra realizará la instalación en tu hogar. Con él acordarás la mejor ubicación del router para que la señal WiFi tenga más cobertura.
Y si ya tienes un solicitud en curso, puedes hacer un seguimiento de instalación en línea.
Uber
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Descubre más sobre la Fibra Óptica de Movistar
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Óptica de Movistar
¿Para qué sirve la fibra óptica?
La fibra óptica permite disfrutar de internet a máxima velocidad, ideal para ver películas en 4K, participar en videoconferencias sin cortes y jugar en línea. Es perfecta para hogares con múltiples usuarios y dispositivos conectados.
¿Qué tiene de especial la fibra óptica?
La fibra óptica destaca por su capacidad para transmitir datos a velocidades ultrarápidas a través de finísimos hilos de vidrio. Ofrece una conexión más estable y eficiente, sin perder calidad ni velocidad, incluso en horas peak.
¿Cómo es la instalación de fibra óptica en casa?
Instalar fibra óptica en tu casa o departamento es un proceso rápido. Un técnico se encargará de instalar el cableado y el router, garantizando una conexión óptima desde el primer día, sin necesidad de obras importantes.
Fibra Óptica: Preguntas Frecuentes
Internet Fibra Óptica
¿Qué es y cómo funciona la fibra óptica?
La fibra óptica sirve para la transmisión de datos a alta velocidad a través de señales de luz, que abarcan distancias mucho más grandes y con mayor rapidez que las conexiones tradicionales de internet. También es inmune a los impulsos electromagnéticos, lo cual permite un internet más estable y sin interrupciones.
¿Cuáles son los descuentos multiservicios de un pack?
La fibra óptica y el WiFi son tecnologías diferentes pero complementarias. La fibra óptica es la conexión principal que lleva internet a tu casa, mientras que el WiFi te permite conectarte de forma inalámbrica dentro de tu hogar.
¿Dónde se conecta un cable de fibra óptica?
El cable de fibra óptica se conecta a un router que proporciona la conexión a internet. El router se instala en el hogar y puede ser conectado a varios dispositivos por cable o WiFi.
Fibra Óptica de Movistar
¿Cómo contratar Fibra Óptica?
-
¡Contratar la fibra óptica de Movistar es muy fácil! Tienes que comprobar la factibilidad técnica de tu casa y
si la dirección califica para instalar el servicio, ya puedes elegir el mejor Plan de Internet de Fibra Óptica para ti:
- Plan 600 Megas
- Plan 800 Megas
- Plan 940 Megas
¿Qué beneficios tiene la fibra óptica de Movistar?
Con la fibra óptica de Movistar disfrutarás de una conexión ultrarrápida y estable, ideal para disfrutar de streaming de video en alta definición, juegos en línea sin interrupciones y descargas de archivos de gran tamaño en cuestión de segundos.
-
Beneficios de la fibra óptica de Movistar:
- Mayor velocidad:La fibra óptica ofrece velocidades de internet mucho más rápidas que el cable de cobre.
- Más confiabilidad:La fibra óptica es menos susceptible a interferencias y cortes a diferencia del cable de cobre.
- Mejor cobertura: En Movistar siempre estamos trabajando para expandir nuestra red de fibra óptica para llegar a más hogares en Chile.
¿Cuánto cuesta instalar WiFi en la casa?
El servicio de instalación de Fibra Óptica de Movistar con WiFi no tiene costo. Además, nuestros planes de 800 y 940 Megas incluyen un extensor WiFi para que el internet llegue a toda tu casa.
¿Cuánto tardan en instalar la fibra óptica?
El tiempo de instalación de la fibra óptica puede variar dependiendo de la disponibilidad de la red en el hogar. En general, la instalación se puede realizar en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Dudas Técnicas
¿Cómo saber si hay cobertura de fibra óptica en mi zona?
Para saber si la fibra óptica de Movistar llega a tu casa solo debes revisar la factibilidad técnica de la dirección de tu vivienda. Para que más hogares puedan disfrutar de este servicio, Movistar está constantemente ampliando la zona de cobertura de su fibra óptica.
¿Hay WiFi con fibra óptica?
Sí, todos los Planes de Internet de Fibra Óptica de Movistar tienen WiFi. Además, incluyen la App Smart WiFi para que puedas controlar fácilmente tu red WiFi desde tu celular.
¿Aún con dudas?
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Condiciones comerciales
- Planes exclusivos para clientes finales residenciales.
- Esta estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
- Tarifas y Condiciones válidas solo para nuevas contrataciones.
- Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
- Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
- La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
- Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
- Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.
- Ver los procedimientos de descuentos e indemnización.
- Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
- Calidad y Disponibilidad de los Enlaces
- Fibra Simétrica 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 04 al 31 de julio de 2024, consistente en un 26% de descuento por 12 meses en el valor total del plan.
- Fibra Simétrica 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 35% de descuento por 12 meses en el valor total del plan.
- Fibra Simétrica Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 43% de descuento por 12 meses en el valor total del plan.
- A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Simétrica Gamer 940 Megas, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un extensor WiFi Extender sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del extensor WiFI será de $2.990 mensuales.
- Para IPTV, el decodificador principal permite captar las señales de los canales nacionales de televisión de libre recepción.
- El servicio de televisión tiene asociado un costo de equipamiento de TV, el cual aplicará en caso que decidas poner término al servicio de televisión, antes de 18 meses de haberlo contratado. Quedarás liberado del pago del costo equipamiento de TV, si haces devolución a TCH del mismo, en perfectas condiciones, considerando el desgaste por su uso normal. Revisa más detalles en las Condiciones Contractuales y Comerciales de Televisión.
- Servicio de Movistar Tv Hogar sujeto a factibilidad técnica y comercial.
- Para visualizar las señales HD incluidas en estos planes, debes contar con un televisor compatible con tecnología HD (Full HD o HD Ready) y con un decodificador HD.
- El precio del decodificador para servicio de Televisión Interactiva IPTV tendrá un descuento de $3.990 mensuales, durante 60 meses, mientras el cliente mantenga contratado el servicio de Televisión Movistar. Válido para clientes que contraten entre el 01 y el 30 de Junio de 2023
- Para Movistar TV Hogar el plan incluye la instalación de un decodificador. En el evento que el cliente solicite 1 o más decodificadores adicionales o, asimismo, para domicilios con problemas de cobertura de Internet Hogar, es decir, que el decodificador instalado en modalidad wifi, no alcance los -65 dBm de potencia, se requerirá de forma adicional la instalación de un repetidor de señal de acuerdo a la factibilidad técnica del domicilio cuya renta mensual es de $1.990 adicionales al precio del plan, ello con el objetivo de asegurar la estabilidad y funcionamiento del servicio. En los casos en que se requieran 4 y/o 5 decodificadores inclusive se asignará un repetidor en todos los casos con el objeto de garantizar el correcto funcionamiento del servicio. El costo de los decodificadores adicionales es de $3.990 cada uno.
- El costo de instalación de los planes Singles del servicio de Televisión es de $34.990.
- Dúo Fibra TV Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 31% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Dúo Fibra TV Disney Premium MAX 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio, consistente en un 33% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Dúo Fibra TV Disney Premium MAX Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio, consistente en un 32% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Dúo Fibra TV APP Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 33% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Dúo Fibra TV APP Disney Premium MAX 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio, consistente en un 36% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Dúo Fibra TV APP Disney Premium MAX Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio, consistente en un 34% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio Internet Fibra Simétrica 800 Megas, Gamer 940 Megas o Dúos Internet + TV de 600, 800 o Gamer 940 Megas, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un extensor WiFi Extender sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del extensor WiFI será de $2.990 mensuales.
- Todas las contrataciones a partir del 13 de febrero 2023 incluyen como beneficio el servicio de Streaming Paramount+. Adicionalmente todas las nuevas contrataciones a partir del 27 de febrero 2024 incluyen como beneficio el servicio de Streaming Max y desde el 26 de junio de 2024 incluyen además Disney+Premium. Por cambios en la plataforma del proveedor del servicio, aquellos clientes que contrataron plan de Televisión que incluía Star+ o Combo+, con anterioridad al 26 de junio de 2024, serán migrados, sin costo adicional a la plataforma Disney+ Premium. Los beneficios de streaming Disney+ Premium, Paramount+ y MAX incluidos como beneficio en determinados planes está sujeto a acuerdos con los proveedores de estos servicios, por lo tanto, podrá ser eliminado o reemplazado en cualquier momento de la vigencia del plan, sin responsabilidad para TCH. Condiciones comerciales y contractuales en movistar.cl. Sujeto a factibilidad técnica y comercial.
- A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Giga Simétrica, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un extensor WiFi Extender sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del extensor WiFI será de $2.990 mensuales.
- Dúo Telefonía + Fibra Simétrica 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 14% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Dúo Telefonía + Fibra Simétrica 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 15% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Dúo Telefonía + Fibra Gamer Simétrico 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 16% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Trío Fibra Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 28% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Trío Fibra Disney Premium MAX 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 29% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Trío Fibra Disney Premium MAX Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 29% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Trío Fibra TV APP Disney Premium MAX 600 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 31% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Trío Fibra TV APP Disney Premium MAX 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 32% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- Trío Fibra TV APP Disney Premium MAX Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 01 al 31 de julio de 2024, consistente en un 31% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
- A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Simétrica Gamer 940 Megas, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un extensor WiFi Extender sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del extensor WiFI será de $2.990 mensuales.
- Todas las contrataciones a partir del 13 de febrero 2023 incluyen como beneficio el servicio de Streaming Paramount+. Adicionalmente todas las nuevas contrataciones a partir del 27 de febrero 2024 incluyen como beneficio el servicio de Streaming Max y desde el 26 de junio de 2024 incluyen además Disney+Premium. Por cambios en la plataforma del proveedor del servicio, aquellos clientes que contrataron plan de Televisión que incluía Star+ o Combo+, con anterioridad al 26 de junio de 2024, serán migrados, sin costo adicional a la plataforma Disney+ Premium. Los beneficios de streaming Disney+ Premium, Paramount+ y MAX incluidos como beneficio en determinados planes está sujeto a acuerdos con los proveedores de estos servicios, por lo tanto, podrá ser eliminado o reemplazado en cualquier momento de la vigencia del plan, sin responsabilidad para TCH. Condiciones comerciales y contractuales en movistar.cl. Sujeto a factibilidad técnica y comercial.
- Todos los planes Hogar con Televisión incluyen Movistar TV Multipantalla, los planes hogar sin Televisión Movistar incluyen Movistar TV Free.
- Todas las nuevas contrataciones de televisión a partir del 13 de febrero 2023 incluyen el servicio de Streaming Paramount+ y Star+ , el cliente puede mejorar su plan hogar por un valor adicional que le permite acceder a Disney+.
- En el caso de la aplicación Paramount Plus el Cliente deberá activar el servicio siguiendo el proceso de activación de esta aplicación con las credenciales de Movistar TV Multipantalla, también directamente desde el decodificador o de Movistar TV Multipantalla (sólo aplica para clientes con televisión interactiva IPTV).
- La contratación de los Canales Premium es por un período de 30 días. El primer mes se facturará proporcionalmente desde la fecha de activación hasta la fecha de término del ciclo de facturación del cliente. El valor de los canales Premiun puede sufrir modificaciones.
- Se podrá solicitar la baja del Canal Premium en cualquier momento de nuestros canales de atención, nuestra recomendación es hacerlo a través de los canales virtuales, a través del 600 600 3000 o en Sucursal Virtual de movistar.cl o App Mi Movistar.
- Las promociones publicadas asociadas a Canales Premium una vez finalizadas involucran el cobro normal del respectivo plan, siendo responsabilidad del Cliente la descontratación del mismo en caso de no desear continuar con el servicio.
- Señales de televisión provistas por permisionarios de televisión autorizados que se incorporan al pack.
- Ver el listado de señales fijas y variables del servicio de Televisión Digital.
- Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
- Condiciones comerciales de los minutos a móviles con Plan Minutos Locales Ilimitados:
-
- El plan de Minutos Locales Ilimitado excluye, entre otras, comunicaciones a redes de compañías que presten servicios en zonas rurales, compañías satelitales y aquellas que tengan una tarifa de cargo de acceso superior a Telefónica Chile. Incluye 300 minutos a móviles, de cualquier compañía.
- Los minutos a móviles son mensuales, no son acumulables de un mes a otro y deben generarse desde la línea fija hacia cualquier compañía móvil y en cualquier horario.
- Una vez consumidos esos minutos, las llamadas serán cobradas al valor vigente del minuto a teléfonos móviles.
- Para usar los minutos a móviles el cliente deberá solicitar desbloqueo de llamadas a móviles.
- Para consultas de saldo se puede llamar al 600 600 4300.
- Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial.
- Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar desde 600 a 940Mbps:
- Windows
-
- Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior.
- Sistema Operativo: Windows 10/11 (64-bit).
- Mac:
-
- Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
- Sistema Operativo: Mac OS 10"
- Para Windows y/o Mac:
- Disco Duro: SSD
- Memoria RAM: Mínimo 8 GB
- Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
- Contar con las últimas versiones de navegadores
- Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red (ni por Ethernet ni por WiFi).
- Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 2.000 Megas
-
- Conexión: Cable Ethernet Cat5e o superior. (incluido con el router Movistar), si requieres conectarte vía Cable a una distancia superior, debes usar un cable 6 a.
- Sistema operativo: Windows 10 (64-bits) o MacOS 10.15 o superior.
- Seguridad: Sistema Operativo libre de virus.
- Procesador: Intel i7 64-bit (x64), 6ª generación, equivalente o superior.
- Disco Duro: Mínimo SSD 128 GB.
- Memoria RAM: Mínimo 8 GB.
- Medición por APP: SpeedTest by Ookla Desktop (Windows o Mac)*.
- Tarjeta de red: GE 1000 Mbps (Full duplex).
- Conexión por puerto USB:
- Requerimiento mínimo: USB 3.0 conector tipo A (conocido como USB 3.1 Gen1 o USB 3.2 Gen1).
- Adaptador externo ethernet 2,5 Gbps (o superior) al tipo de puerto USB que posee el PC.
Todos los planes Movistar Fibra incluyen:
Smart WiFi El WiFi inteligente de Movistar
Movistar Smart WiFi es la tecnología más avanzada de routers, repetidores y una exclusiva aplicación (APP Smart WiFi) para controlar tu red WiFi de forma simple y segura, desde tu smartphone.
Conocer másLos planes Internet Hogar de 800 Megas y Giga incluyen:
IntegraHub WiFi 6 Nueva tecnología de conexión WiFi
WiFi 6 es la nueva tecnología de conexión inalámbrica, con una mayor eficiencia y rapidez de las conexiones Wifi, conecta más dispositivos en simultáneo. Reduce el consumo energético, permitiendo que los dispositivos se conecten a la red cuando sea necesario, para esto el equipamiento en el hogar debe ser compatible.
