¿Qué es la Fibra Óptica?

La internet de fibra óptica es medio de transmisión de datos a alta velocidad través de impulsos de luz, consiste en finos cables ópticos fabricado en vidrio con un recubrimiento flexible en su exterior y que lo hace inmune a impulsos electromagnéticos entregando una conexión veloz, estable y segura.

¿Cómo funciona la fibra óptica?

Consiste en un cable óptico hecho de vidrio con un revestimiento flexible en su exterior, esta estructura le permite a la información avanzar de manera fluida sin impulsos eléctricos mejorando nuestra velocidad de carga y descarga de datos para traernos servicios digitales importantes como internet de alta velocidad, televisión ultra HD, entre otros. Es el método más avanzado de transmisión de datos en las telecomunicaciones.

¿Cómo saber mi factibilidad para la Fibra Óptica?

Para ver si la fibra óptica llega a tu zona puedes revisar en línea la factibilidad técnica en tu dirección . O bien, al seleccionar el plan que más te interese deberás completar tus datos y un ejecutivo se contactará contigo, él te podrá ayudar a conocer la factibilidad en tu sector.

Internet Fibra Óptica Movistar

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~~600~~ 800 Megas

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Igual velocidad de bajada y de subida: Hasta ~~600~~ 800 Mbps.

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800 Megas

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Velocidad Simétrica

Igual velocidad de bajada y de subida: Hasta 800 Mbps.

Instalación sin costo ~~$24.990~~

Incluye

Plan Internet Hogar Fibra

Giga

48% dcto

$19.990 Por 6 meses

Luego $38.990 al mes.

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Velocidad Simétrica

Igual velocidad de bajada y de subida: Hasta 940 Mbps.

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Beneficios de Internet Hogar Movistar

Navegación ilimitada a máxima velocidad

Experimenta la conexión más rápida de Chile, y navega sin límites con la fibra óptica de Movistar.

Conexión más segura y estable

Con fibra óptica, tu conexión es más estable, evitando interferencias en tus transmisiones y juegos online sin cortes ni lags.

Conecta varios dispositivos al mismo tiempo

Puedes conectar hasta 32 dispositivos al mismo tiempo, sin perder velocidad en la conexión de internet. ¡Ideal para tu Smart Home!

Velocidad simétrica de subida y bajada

Con fibra óptica simétrica obtendrás la misma velocidad de descarga y de subida. Se incluye en todos nuestros planes Internet Hogar.

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¿Qué es internet?

Internet es una red global de computadoras interconectadas que permite el intercambio y la transmisión de datos. Esta herramienta esencial nos permite compartir información, acceder a páginas web, subir y descargar contenido, ver películas en 4K, escuchar música y comunicarnos de forma instantánea con cualquier parte del mundo.

Además, gracias a la tecnología WiFi, una o varias personas se pueden conectar de manera inalámbrica desde cualquier parte del hogar a la señal de Internet. Esto convierte al Internet en una herramienta fundamental en la nueva era de conectividad digital.

¿Cuántos megas de internet necesito en casa?

La cantidad de megas que necesitas depende de algunos factores como cantidad de dispositivos conectados al mismo tiempo, tamaño de tu hogar y el nivel de tecnología del router. Si son pocos los dispositivos conectados, 600 megas es suficiente.

Para ver contenido 4K, jugar en línea, con hasta 20 dispositivos conectados, te convienen 800 megas. Si necesitas ver contenidos en la más alta definición, subir contenido rápidamente, eres gamer profesional y tienes muchos dispositivos conectados, el mejor plan es de 940 megas.

¿Puedo contratar sólo internet hogar?

Puedes contratar sólo el servicio de Internet Hogar en Movistar, donde encontrarás planes de internet con fibra óptica y velocidad simétrica de 600 megas, 800 megas y 940 megas, con atractivos descuentos durante seis meses.

Al contratar los planes de Internet Hogar de Movistar, obtendrás un internet de máxima velocidad, muy estable y seguro y podrás disfrutar una experiencia de conectividad muy potente y fluida.

¿Dónde colocar el router WiFi en casa?

El router WiFi debe estar ubicado en una posición estratégica en la casa, en una zona central y elevada que permita que la señal se distribuya correctamente. Para evitar interferencias, el router no puede estar tapado o cerca de elementos que obstaculicen la señal como espejos o dispositivos bluetooth.

Para mejorar la velocidad y calidad de conexión de internet en el hogar, es fundamental tener router de buena calidad y mantenerlos siempre en buen estado. Integraub Router y IntegraHub WiFi 6 son los mejores router del mercado y están disponibles en Movistar.

¿Qué es un repetidor Wi-Fi y cómo funciona?

Un repetidor Wi-Fi es un dispositivo que actúa como repetidor de la señal Wi-Fi para aumentar su potencia y expandirla por todos los rincones del hogar. Gracias al repetidor Wi-Fi, se optimiza la velocidad del internet.

Para disfrutar de una conexión de calidad en todo tu hogar, te recomendamos usar el repetidor Wi-Fi de Movistar: Integra Extender, que ofrece dos redes disponibles de 2.4 GHz y 5 GHz para conectarse a la más conveniente en cada momento.

Términos y condiciones generales

Este plan es exclusivamente para clientes finales residenciales.
Esta estrictamente prohibida su explotación comercial o su reventa o redistribución a terceros.
Conoce los indicadores de velocidad de navegación Hogar
Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial. Revisar factibilidad técnica de servicios fijos.
Tarifas y Condiciones válidas sólo para nuevas contrataciones.
Todos los planes hogar que incluyen Fibra Óptica tendrán acceso a una licencia al software de Inteligencia Artificial, Perplexity Pro (IA) por 12 meses sin costo adicional, mientras mantenga el mismo plan contratado o de similar valor. Promoción válida desde el 19 de agosto hasta el 31 de diciembre de 2025, sólo una licencia por Rut. No aplica para clientes que ya tengan una cuenta perplexity Pro activa.
Para hacer uso de la licencia el cliente debe activarla dentro del plazo de dos meses desde la entrega del código de activación.
Si ya eres cliente, puedes solicitarlo a través de la App Mi Movistar o sucursal virtual movistar.
Al término del período indicado según plan contratado, la licencia caducará sin necesidad de comunicación al cliente. En caso de que el cliente desee seguir contando con acceso a la licencia, podrá contratar la licencia con Perplexity.
Revisa las condiciones de Perplexity Pro en condiciones comerciales y contractuales en movistar.cl
Promoción costo de instalación gratis en planes de Internet Hogar, contratando vía web, entre el 01 al 31 de octubre de 2025. Valor normal $24.990.
Costo de instalación sin promoción de $24.990 debe ser pagado por el cliente previo a la instalación del servicio.
Para contrataciones a partir del 17 de Febrero de 2020 aplican las siguientes condiciones adicionales:
Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del planes fibra óptica que hagan uso indebido (reventa) de estos planes se les podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada, en horario y/o lugares de congestión, (más información en www.movistar.cl/neutralidad-en-la-red/). Sin perjuicio del derecho de Telefónica Chile de dar término al contrato por incumplimiento de las obligaciones del Cliente.
La velocidad máxima de bajada y subida dependerá de la factibilidad técnica de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que la factibilidad técnica permita, dentro del plan correspondiente. Si requiere el detalle de las factibilidades técnicas por plan, puede revisarlo en las Condiciones Comerciales.
Planes de Internet Hogar 800 Megas o 940 Megas incluyen equipo Repetidor WiFi gratis. Valor por arriendo de $2.990 mensual. Cargo de instalación equipo Repetidor de señal WiFi, posterior a la instalación del servicio de Internet Hogar, de $20.000.
Aplicación Movistar Smart WiFi disponible solo para los siguientes routers: En Fibra Optica HGU Askey RTF3505VWW, HGU Askey RTF3507VWHPNA, HGU Mitrastar GPT2541GNAC. En Cobre XDSL Mitrastar DSL2401HNT1C, XDSL Askey RTV9015VWW, XDSL Mitrastar DSL2401HNA-T1CC, XDSL Mitrastar DSL-2401HN2-E1C.
Ver las medidas de gestión de tráfico y administración de la red.
Ver los procedimientos de descuentos e indemnización.
Ver todas las condiciones contractuales y comerciales.
Calidad y Disponibilidad de los Enlaces
Fibra Simétrica 600 + 200 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 21 de octubre al 02 de noviembre de 2025, consistente en un 34% de descuento por 6 meses en el valor total del plan. Incluye beneficio de 200 Megas adicionales mientras el cliente mantenga el plan contratado.
Fibra Simétrica 800 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 13 al 31 de octubre de 2025, consistente en un 39% de descuento por 12 meses en el valor total del plan.
Fibra Gamer 940 Megas: Promociones exclusivas contratando vía web, válida entre el 21 de octubre al 02 de noviembre de 2025, consistente en un 48% de descuento por 6 meses en el valor total del plan.
El descuento promocional aplica por el período indicado para cada plan, de manera consecutiva desde la primera boleta emitida. El primer descuento será proporcional al período facturado.
A los clientes que contraten Planes que incluyan servicio internet Fibra Simétrica de 600 Megas, internet Fibra Simétrica 800 Megas o internet Fibra Giga Simétrica, se les podrá entregar, sujeto a evaluación técnica al momento de la instalación un extensor WiFi Extender sin costo mientras el cliente mantenga el plan indicado. En caso de cambiar de Plan, el costo del extensor WiFI será de $2.990 mensuales y $4990 mensuales para Fibra Gamer 940 Megas.
Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar desde 600 a 940Mbps

Windows:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Windows 10/11 (64-bit)
Mac:
Procesador: I5 64-bit (x64) equivalente o superior
Sistema Operativo: Mac OS 10"
Para Windows y/o Mac:
Disco Duro: SSD
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps full duplex)
Contar con las últimas versiones de navegadores
Las pruebas siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet Cat5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red (ni por Ethernet ni por WiFi).

Condiciones técnicas para la instalación del servicio de Internet Hogar 2.000 Megas

Conexión: Cable Ethernet Cat5e o superior. (incluido con el router Movistar), si requieres conectarte vía Cable a una distancia superior, debes usar un cable 6 a.
Sistema operativo: Windows 10 (64-bits) o MacOS 10.15 o superior.
Seguridad: Sistema Operativo libre de virus
Procesador: Intel i7 64-bit (x64), 6ª generación, equivalente o superior
Disco Duro: Mínimo SSD 128 GB
Memoria RAM: Mínimo 8 GB
Medición por APP: SpeedTest by Ookla Desktop (Windows o Mac)*.
Tarjeta de red: GE 1000 Mbps (Full duplex)
Conexión por puerto USB: Requerimiento mínimo: USB 3.0 conector tipo A (conocido como USB 3.1 Gen1 o USB 3.2 Gen1)
Adaptador externo ethernet 2,5 Gbps (o superior) al tipo de puerto USB que posee el PC