Los smartphones de hoy en día son pequeñas computadoras que te permiten llevar todo tu mundo a cualquier sitio donde vayas. Pero ¿qué pasa con la conectividad?

Aunque aún no tienes libertad absoluta para llamar o conectarte a Internet fuera del área de cobertura de tu plan móvil, sí que puedes hacerlo.

Todo es cuestión de activar roaming de tu línea personal, sin necesidad de comprar Sim Cards nuevas.

¿En qué consiste el roaming?

Esta palabra ha sido traducida al español como itinerancia. En líneas generales, se refiere al proceso mediante el cual tu teléfono se conecta a una red diferente a la del operador que te presta el servicio móvil de telefonía y datos.

Es decir, cuando activas la itinerancia, tu smartphone busca redes móviles disponibles en el lugar donde estás ubicado y se conecta a ellas para transmitir y recibir datos. Así puedes llamar, usar las aplicaciones de mensajería y conectarte a Internet sin importar donde te encuentres.

Dicho servicio puede ser a nivel internacional o nacional. De hecho, en Chile existe desde 2020 la Ley de Roaming Automático Nacional. Esta normativa obliga a las compañías de telecomunicaciones a compartir sus redes para que nadie se quede sin conectividad en las zonas aisladas y rurales.

Ahora bien, este Roaming Automático Nacional no tiene ningún costo. La itinerancia de datos en el extranjero sí puede tener alguna tarifa por segundos o gigas consumidos, pero el monto exacto depende del país en que te encuentres y los acuerdos que existan entre operadoras y gobiernos.

Entonces, ¿cuándo es necesario activar el roaming?

A nivel nacional, la activación del roaming es automática, tal y como lo indica el nombre de la Ley. Por lo tanto, tu teléfono se va conectando a las redes disponibles a medida que te vas moviendo por el país, sin que tengas que realizar alguna acción específica.

Cuando viajas al extranjero, sí es necesario activar roaming. Puedes hacerlo llamando a tu proveedor de telefonía móvil o mediante sus canales online. Luego, vas a tu teléfono y, en la sección “Ajustes”, activar la funcionalidad de itinerancia de datos.

También debes activar el roaming cuando usas el servicio de operadoras móviles virtuales, como Smobi y Plintron. ¿La razón? Estas no tienen redes de comunicación propias.

¿Qué pasa si activo el roaming de datos y no salgo del país?

En este momento puedes estar haciéndote esta pregunta. Lo cierto es que no debería suceder nada especial. Si hay cargos adicionales por llamadas o consumos de datos, estos se cobrarán solo cuando pisas el territorio extranjero. Si no saliste del país tú factura continuará llegando por el mismo monto de siempre.

Es más, tienes la oportunidad de activar el roaming internacional de forma indefinida sin ningún problema. Así estará disponible cada vez que salgas del país. Lo único raro que sucederá, es que al llamar tienes que marcar el indicativo del país antes del número telefónico. Por ejemplo, en Chile, tendría que anteponer +56. Nada excepcional.

¿Cómo es el uso del roaming en Latinoamérica?

Ahora que está claro cuándo es necesario activar el roaming, debes tener presente que en LATAM las tarifas varían de un país a otro, aunque cada vez se avanza más hacía la gratuidad en toda la región.

Por ejemplo, desde el 1 de enero de 2022, se eliminaron los cargos de itinerancia entre los países de la Comunidad Andina (Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú) y se está estudiando la posibilidad de extender el beneficio a toda la región.

Por otro lado, en julio de 2023, Chile y Brasil firmaron un acuerdo en el que se establece la aplicación de tarifas locales al servicio de roaming internacional entre ambos países. O sea, si vas a ese país te cobrarán los minutos y datos al mismo precio que pagas en tu tierra. Un hito comunicacional que se suma al acuerdo del mismo tipo firmado con Argentina en 2020. 

Viaja siempre conectado con el servicio de roaming internacional de Movistar Empresas

Ya sabes cuando activar el servicio y respondimos la duda “qué pasa si activo el roaming de datos y no salgo del país”. 

En Movistar Empresas, entendemos la importancia de mantenerse conectado en cualquier momento y lugar. Por ello, nuestros planes móviles no solo ofrecen el uso de aplicaciones y gigabytes de datos en roaming, sino que también te brindan la tranquilidad de poder disfrutar de estos beneficios en múltiples destinos alrededor del mundo.

Con nosotros, puedes estar seguro de que tendrás la conectividad que necesitas, sin importar dónde te encuentres.