Digitalización

Establecer una comunicación clara con tus clientes es determinante para incrementar las ventas y potenciar las estrategias de retención. Una solución fácil y accesible es WhatsApp Business, donde las pequeñas y medianas empresas (pymes) puedan adaptarse a las tendencias del mercado sin grandes costos asociados. Hoy, las herramientas digitales han pasado a ser la base del comercio. Ya sea […]

En un escenario en el que el trabajo híbrido cada vez se consolida más en  la región, las empresas necesitan no solo potencial sus procesos de digitalización, sino también incrementar la seguridad de sus operaciones. ¿Sabías que el 98% de las compañías en Latinoamérica permitirá el trabajo remoto de sus empleados? Esto, además de los […]

Producto de la pandemia, las pequeñas y medianas empresas (pymes) han debido replantear diversos procesos, como la manera de interactuar con los clientes, especialmente, debido a las restricciones de movilidad. En ese sentido, la omnicanalidad representa una de las principales tendencias a considerar, debido al impacto que tiene en la experiencia del consumidor y, por ende, en […]

El entorno competitivo obliga a las organizaciones a iniciar procesos de transformación digital acelerados, incorporando soluciones que les permita mejorar sus procesos, reducir costos, aumentar su productividad y eficiencia. En este escenario, Movistar Empresas es el partner tecnológico estratégico, que brida a las grandes empresas y corporaciones las herramientas y soluciones necesarias para potenciar sus operaciones en […]

Si vives o viajas regularmente a la zona sur de Chile, ya puedes disfrutar de la conectividad que brinda la fibra óptica y 5G de Movistar Empresas a las instituciones y emprendimientos. De hecho, la ciudad de Porvenir, perteneciente a la isla de Tierra del Fuego, se convirtió en la más austral del mundo en […]

Inteligencia Artificial (IA), Big Data y automatización de procesos son solo algunas de las principales tendencias digitales en lo que a negocios respecta, temas que fueron abordados en el evento realizado por América Economía, “La era de la Inteligencia Artificial”, instancia en la que Movistar Empresas buscó acercar la innovación a las pequeñas y medianas […]

¿Conoces el concepto de marketing Wifi? Entremos en contexto: en la actualidad, las marcas necesitan ganarse la confianza de sus consumidores y demostrar que pueden generarles valor. Por lo mismo, gran parte de los esfuerzos de las organizaciones deben estar concentrados en saber cómo tener una buena comunicación con el cliente y potenciar su experiencia […]

Gracias al auge que el eCommerce ha tenido en el último tiempo, las empresas que venden en línea han facilitado los procesos de compra de sus clientes, buscando brindar una atención más cercana, amena y eficiente. Entregar información oportuna ante preguntas como la disponibilidad de productos, horario de atención o costos de envío -entre otras- es indispensable […]

En la actualidad, el entorno digital constituye un espacio de carácter estratégico para las empresas, no solo por permitir llegar a un mercado más amplio y tener una relación más cercana y directa con el público, sino porque también facilita la optimización de los procesos gracias a herramientas cloud que ofrecen desde almacenamiento hasta el […]

La actual crisis sanitaria ha impactado fuertemente al ecosistema empresarial, obligando a las entidades incrementar sus esfuerzos para mantener su continuidad operativa. En ese sentido, el Big Data constituye una potente herramienta para que las organizaciones puedan optimizar sus recursos e identificar áreas o labores por mejorar. En una era en la que cada persona genera […]