¿Cuándo es el momento de actualizar tus equipos móviles?

En el mundo empresarial, los equipos móviles son parte de los elementos imprescindibles para las operaciones diarias, ya que se requieren para mantener la comunicación entre colaboradores y con los clientes, además de gestionar diversas actividades de coordinación de tareas en el trabajo.
4 señales de que debes hacer la renovación de equipo celular en tu empresa
La tecnología avanza a un ritmo acelerado, por lo que es necesario mantener tus equipos móviles actualizados para la continuidad operativa y eficiencia en los procesos y, por sobre todo, cuidar la seguridad de los datos confidenciales.
1. Bajo rendimiento y lento funcionamiento
Uno de los signos más evidentes de que tus dispositivos móviles necesitan ser actualizados es cuando tienen un rendimiento deficiente.
Si tus equipos tardan en iniciar aplicaciones, se bloquean con frecuencia o tienen una respuesta lenta, es probable que los componentes internos ya no tengan la capacidad de soportar las exigencias de programas más actuales, como los que se requieren para escanear códigos, enviar pagos, entre otras tareas.
Lo anterior no solo impacta en la eficiencia de las operaciones, sino que puede generar molestias a los clientes al no obtener un proceso de atención rápido.
2. Falta de compatibilidad con nuevas aplicaciones y software
Los software y las aplicaciones móviles están evolucionando constantemente, con nuevas versiones que requieren hardware más avanzado.
Por lo tanto, si los teléfonos celulares de tu empresa ya no son compatibles con las últimas versiones que las aplicaciones necesitan para trabajar de manera fluida, podrías enfrentar problemas de funcionalidad o incluso la imposibilidad de utilizar esas herramientas que se requieren en tu negocio.
Además, el que los teléfonos se queden obsoletos puede ser un limitante para que tus colaboradores puedan acceder a nuevas funcionalidades que podrían impulsar su productividad.
3. Problemas de seguridad
Los equipos móviles más antiguos van quedando olvidados por los fabricantes, de tal manera que al no actualizar sus sistemas operativos tampoco pueden recibir las actualizaciones de seguridad, dejándolos vulnerables frente a riesgos y amenazas cibernéticas.
Por ello, es importante renovarlos, ya que también las brechas de seguridad en equipos desactualizados pueden poner en riesgo la integridad de los datos confidenciales de tu empresa, exponiéndola a posibles filtraciones de datos, pérdidas financieras y daño a la marca.
4. Desgaste y daños físicos
Otro indicio de que es necesaria la renovación de equipo celular es el desgaste o daños exteriores y notorios, como pantallas rotas, baterías que ya no mantienen la carga, botones que ya no accionan, cámara inservible, entre otros.
En estos casos, quizás sea más rentable invertir en nuevos equipos a comparación de repararlos, teniendo el riesgo de que el dispositivo ya no funcione como cuando recién se compró.
¿Cuáles son los beneficios de actualizar los teléfonos celulares en tu empresa?
Si ya has identificado las señales por las que debes considerar la renovación de los equipos móviles para tus empleados, recuerda que también se generan algunos beneficios al hacerlo, como son:
1. Mayor productividad
Otorgar a tu fuerza laboral teléfonos móviles más recientes puede impulsar su productividad, pues los nuevos dispositivos suelen ofrecer un rendimiento más rápido y fluido, lo que les ayuda a realizar las tareas con mayor eficiencia.
Adicionalmente, los equipos más modernos a menudo cuentan con mejores funciones de multitarea y acceso a herramientas avanzadas que pueden optimizar los flujos de trabajo e incluso motivar su creatividad en su trabajo.
2. Reducción de costos a largo plazo
Aunque la inversión inicial por renovar los equipos puede ser un gasto considerable, a largo plazo se convierte en una decisión rentable porque los dispositivos más modernos vienen con tecnologías y herramientas que permiten reducir costos.
Por ejemplo, hay celulares con función de eficiencia energética que minimiza el gasto de electricidad en cada carga, mientras que otros traen funciones que sustituyen herramientas como el escaneo de documentos.
En el mismo sentido, los teléfonos nuevos no suelen requerir de reparaciones, por lo que se elimina ese gasto.
3. Incrementa la competitividad del negocio
Con la actualización de los equipos, la empresa puede acceder a tecnología más avanzada, como mejoras en la cámara, mayor capacidad de almacenamiento, soporte para nuevas aplicaciones empresariales y conectividad 5G.
Esta última tecnología es muy importante porque se espera que las conexiones a 5G vayan en crecimiento, considerando que en abril del 2024 ya hay 3,8 millones de dispositivos conectados, según la Subsecretaría de Telecomunicaciones.
De esta manera, las empresas pueden aprovechar estas innovaciones para mejorar su competitividad al tener más ventajas competitivas, lo que también es un impulso para que puedan adaptarse mejor a las necesidades del mercado.
4. Equipos móviles más seguros
Como los teléfonos que van saliendo al mercado vienen con mejoras, también son más seguros porque ya incluyen los últimos protocolos y estándares de seguridad, además de que pueden recibir todas las actualizaciones periódicas que ayudan a protegerlos contra nuevas amenazas.
Esto no solo es necesario para cuidar los equipos y maximizar su tiempo de vida, sino que es crucial para proteger los datos de tu empresa y garantizar el cumplimiento de la protección de datos de tus clientes.
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Este servicio incluye planes con equipo que ofrecen llamadas y mensajes ilimitados, así como opciones de roaming, asegurando que tus empleados siempre estén conectados, disponibles para contactar a clientes potenciales, y coordinados con los demás colaboradores.