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Preguntas Frecuentes

¿Qué es InConcert?

In Concert es un servicio audiovisual que te ofrece un amplio catálogo musical para ver los mejores conciertos en vivo, descubrir nuevos o vivir la experiencia como si hubieses estado en el lugar.

¿Cómo lo activo?

Luego de confirmar la suscripción desde tu teléfono móvil, recibirá vía SMS un enlace que te permitirá ingresar al servicio.

¿Cómo lo desactivo?

Enviando la palabra SALIR al 7600

¿En qué dispositivos puedo utilizar el servicio?

El servicio está principalmente orientado a teléfonos móviles.

¿Qué características debe tener mi celular para utilizar el servicio

Los celulares deberán contar con Android (versión 5.0 lollipop o superior) o Iphone (IOS versión 7 o superior).

¿Tengo acceso ilimitado a los contenidos?

El acceso a los contenidos del portal es totalmente ilimitado para los usuarios registrados.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Para recuperar tu contraseña pulsar "clic" en la opción ¿Olvidaste la contraseña?, en la página de iniciar sesión y recibirás un correo para restablecer y crear una nueva contraseña.

¿Cómo pago por mi suscripción?

Si eres Prepago, el valor los productos se descontará de tu saldo. Si eres Postpago (Contrato o Plan), aparecerá el cobro en tu boleta móvil Movistar.

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