¿Qué es Webex Calling?
Es una solución de telefonía empresarial basada en la nube, diseñada para empresas modernas que buscan eficiencia, escalabilidad y comunicación sin interrupciones. Olvídate de las limitaciones de los sistemas telefónicos tradicionales y da el salto a una experiencia de llamadas VoIP segura, confiable y completamente integrada.
Beneficios Destacados
Eficiencia de Costos
Reduce gastos en infraestructura y mantenimiento
Escalabilidad Inmediata
Agrega usuarios y extensiones en segundos desde la nube.
Movilidad Global
Llama y recibe con tu número corporativo desde cualquier parte del mundo.
Integración Nativa
Conecta con Webex Meetings, Microsoft Teams, Salesforce, Outlook y más.
Seguridad Garantizada
Respaldo de Cisco con cifrado de extremo a extremo y cumplimiento normativo (GDPR, HIPAA).
Cobertura Global
Números locales en más de 65 países.
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Seguridad y Cumplimiento Normativo
Las comunicaciones empresariales deben estar protegidas. Cisco ofrece cifrado de extremo a extremo, control de acceso y cumplimiento con normativas como GDPR o HIPAA.
Cobertura global y Experiencia local
Empresas con presencia internacional o múltiples sucursales requieren una solución unificada. Webex Calling permite tener números locales en más de 65 países.
Integración con Ecosistemas Empresariales
Webex Calling se integra con Webex Meetings, Webex App, Microsoft Teams, Salesforce, Outlook, entre otras herramientas que las empresas ya usan.
Preguntas frecuentes
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¿Necesito hardware o equipos especiales para usarlo?
No necesariamente. Puedes usar Webex Calling desde una aplicación en tu computadora o smartphone. Sin embargo, si lo deseas, también puedes integrar teléfonos IP compatibles con el sistema. -
¿Es compatible con mi sistema telefónico actual?
En muchos casos, sí. Webex Calling es compatible con dispositivos SIP y puede integrarse con sistemas existentes durante el proceso de migración. También puede sustituir completamente tu sistema actual para modernizar tu infraestructura. -
¿Cómo se gestionan los usuarios y extensiones?
Todo se administra desde un portal en la nube fácil de usar. Desde allí puedes agregar usuarios, asignar extensiones, configurar buzones de voz, y más. No necesitas conocimientos técnicos avanzados. -
¿Qué pasa si tengo empleados trabajando desde casa o en diferentes países?
WebexCalling está diseñado para equipos distribuidos. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas desde cualquier parte del mundo con conexión a Internet, manteniendo siempre su número y extensión corporativa. -
¿Qué beneficios tiene frente a la telefonía tradicional?
- Menores costos operativos
- Escalabilidad instantánea
- Mayor flexibilidad y movilidad
- Integración con otras herramientas empresariales (como Webex Meetings, Microsoft Teams, etc.)
- Seguridad avanzada y cifrado
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¿La calidad de las llamadas es confiable?
Sí. Webex Calling utiliza una infraestructura global de Cisco, garantizando una calidad de audio empresarial y una conexión estable, incluso en redes menos óptimas. -
¿Incluye soporte técnico?
Sí. Dependiendo del plan contratado, cuentas con soporte técnico 24/7, gestión de incidencias, y acceso a documentación completa. -
¿Por qué elegir Movistar Empresas y Cisco como partners?
Porque juntas ofrecen la combinación perfecta:
- Cisco: Líder mundial en tecnología de comunicaciones y seguridad.
- Movistar Empresas: Experiencia local, cobertura nacional y soporte cercano.
Esto asegura a tu empresa una solución confiable, escalable y respaldada por dos líderes en el mercado