Oficina Digital

Disfruta tu negocio con la mejor experiencia en la telefonía
y conexión a Internet de alta velocidad.

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Oficina Digital

 

Oficina Digital es el servicio más completo al que puedes acceder para sacar partido a tu negocio.

En qué consiste Oficina Digital

Términos y Condiciones

  • Vigencia de la oferta hasta el 30 de junio 2023.
  • Servicio sujeto a factibilidad técnica y comercial.
  • El producto puede venderse sólo a personas jurídicas.
  • Valores en UF sin IVA.
  • La habilitación de líneas telefónicas para Central Virtual, tienen un costo adicional de 0,15 UF/mes equivalente a $4.000/mes cada. Precio hasta el 30 de junio 2023.
  • Precio del servicio desde 1,67 UF.
  • Tarifas válidas solo para nuevas contrataciones.
  • No considera traslado de equipamiento LAN.
  • El precio no incluye gestor de proyecto (Costo implantación desde 6,3 UF según complejidad del proyecto).
  • Regiones sin Cobertura: Antártica (XII) y Aysén (XI).
  • Clientes a Distancia superior a 250m de Caja Terminal Óptica.
  • Respaldo o Diversidad de Ruta sujeto a factibilidad técnica.
  • No se considera el cableado interior en la dirección de destino.
  • Requiere conexión a Internet, para configuración de equipos.
  • Requiere Acceso de Movistar Negocios.
  • Tiempo de resolución ante fallas es de 4 horas en el 95% de los casos se revisa previamente la factibilidad, pero ésta queda sujeta a los recursos disponibles que son validados por red antes de la instalación.
  • Inclusiones Oferta Oficina Digital Movistar.
  • Instalación y mantención del equipamiento router instalado de propiedad de Movistar Negocios.
  • Enlaces de comunicación Internet Dedicado Profesional y Central Virtual.
  • Instalación y mantención del equipamiento router instalado propiedad de Telefónica Empresas.
  • La solución propuesta es simétrica (Velocidad de Subida = Velocidad de Bajada).
  • 1 Dirección IP disponible.
  • Permite el tráfico de correo.
  • Los servicios de valor agregado serán bloqueados desde la configuración de Central Virtual (Bloqueo LDI, Móvil, líneas 600, 800, 700. Para solicitar su activación, deberá contactar a nuestra Plataforma de Atención de Post-Venta Técnica para solicitar su desbloqueo, 800 21 42 42.
  • Los servicios de grupo (operadora automática, grupo de captura, grupo de búsqueda, paso PBX, conferencia instantánea, alta voz grupal, desvió masivo y música en espera). Para solicitar su activación, deberá contactar a nuestra Plataforma de Atención de Post-Venta Técnica para solicitar su desbloqueo, 800 21 42 42.
  • Los servicios de grupo operadora automática y mensajería de voz al correo tienen costo adicional y son opcionales.
  • Exclusiones Oferta Oficina Digital Movistar.
  • Regiones sin Cobertura: Magallanes y Antártica (XII), Aysén (XI).
  • Clientes a Distancia superior a 250m de Caja Terminal Óptica.
  • Respaldo o Diversidad de Ruta.
  • Solicitud de más de 1 IP.
  • No considera traslado de equipamiento LAN.
  • Estaciones de trabajo (PC, Notebooks, etc.)
  • Switch de red LAN.
  • Cableado estructurado.
  • Racks de comunicaciones.
  • UPS de respaldo de energía.
  • Firewall Perimetral.
  • En esta oferta no se considera el switch y cableado interior en la dirección de destino, éste debe ser cotizado como equipamiento adicional a la oferta.
  • En casos que el cliente cuente con switch y cableado estructurado, será gestionada una visita inspectiva (costo adicional), para certificar que éstos componentes estén bajo norma. Además, el Cliente deberá contar con un Administrador que configure e intervenga el switch de su propiedad, dado que nuestro personal técnico no puede realizar gestiones sobre equipamientos particulares.