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Política de Devolución y Garantía
La garantía de los celulares Movistar tiene una vigencia de 1 año para equipos nuevos y de 90 días para sus accesorios.
Para hacerla efectiva, debes dirigirte a una de nuestras sucursales que cuente con servicio técnico para que los especialistas evalúen tu equipo.
Equipos nuevos,
1 año de garantía
Accesorios,
90 días de garantía
Si deseas cambiar tu equipo nuevo por una razón ajena a daños de fabricación, puedes hacerlo dentro de los 10 días siguientes a la fecha de entrega, siempre que este no haya sido abierto, conserve su sellado y embalaje original.
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