Blog Robo de equipos ¿Cómo protegerse y prevenirlo?
23 de diciembre 2021

Robo de equipos ¿Cómo protegerse y prevenirlo?

En el mundo de hoy, es difícil encontrar una persona sin teléfono móvil, dada nuestra necesidad de comunicación y las múltiples funcionalidades que poseen para facilitarnos la vida, para muchos se vuelve un dispositivo indispensable para la vida cotidiana y laboral.

En este sentido, el robo de equipo es una práctica que tiende a ser común para el delincuente, ya que los teléfonos de hoy tienen un valor elevado y son fáciles de reducir, lo que los convierte en un atractivo producto a la hora cometer actos ilícitos.  Los riesgos que conlleva el robo de equipos se traduce en perdida de información, riesgos de sufrir estafas telefónicas, fraudes bancarios, etc.  Por esto es importante tomar las precauciones necesarias para asegurar de la mejor forma posible nuestros equipos móviles.

¿Cómo y dónde suceden estos robos?

Pueden ser robos por sorpresa, los cuales comúnmente son realizados en la calle, el transporte público, centros comerciales o en restaurantes.  Generalmente estos son los lugares donde se reporta la mayor cantidad de denuncias en lo que respecta a robo de equipos.  El modus operandi en la vía pública, se da principalmente con el delincuente operando a pie o en bicicleta.  Otro método explotado por el delincuente es el robo en moto donde van dos personas, el que conduce y el que roba o hurta.  Otra situación que también puede desencadenar un robo es por descuido, si estamos en un lugar público y dejamos de prestar atención a nuestras pertenencias, podría aparecer algún oportunista que sustraiga nuestros bienes.  Como podemos ver, lo mejor es estar atentos a nuestro entorno y siempre tener con nosotros nuestros objetos de valor.

¿Qué es la IMEI y cómo puedo conocerla?

El IMEI o “International Mobile Equipment Identity” es un código único que identifica cada dispositivo móvil y que ayuda a ubicarlos cada vez que se conecten a la red de telefonía.  Este está compuesto por 15 dígitos y es algo a tener en cuenta en los casos de robo de equipo, pues con este número se puede bloquear el aparato para que no sea utilizado o conseguir una georreferencia para descubrir en qué espacio físico se encuentra.

¿Cómo puedo ver el el IMEI de mi celular? Puedes ver el numero IMEI de tu celular de estas 3 maneras:

¿Qué hacer en caso de robo o extravío de tu celular?

En caso de robo, hurto o extravío de tu celular, puedes solicitar el bloqueo de tu servicio (número, Sim Card y tu equipo móvil), de este modo evitarás un mal uso y costos adicionales para ti.  Además, puedes recuperar el número de tu celular, plan, saldo y todos los servicios asociados.

Si eres cliente con plan, debes tener en cuenta que el bloqueo del móvil no te dejará exento de pagar el cargo fijo de tu plan.

Acá te dejamos el paso a paso de lo que debes realizar:

¿Cómo podríamos prevenir el robo o hurto de un dispositivo móvil?

Es importante siempre tener en cuenta estas consideraciones para intentar evitar ser víctima de un robo o hurto de equipo, pero ante todo, tener sentido común y además tener en cuenta los siguientes puntos:

Recuerda que en Movistar contamos con seguros para estos casos, infórmate más aquí.

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