Cómo solicitar el termino de contrato con Movistar

Poder a terceros

Para que otra persona solicite la baja de servicios en tu nombre, dirígete a nuestras sucursales, y presenta un Poder Simple que incluya lo siguiente:

• Nombre, Rut, domicilio, fecha y datos de quien desees que te represente en los trámites, o acciones de tus servicios Movistar.
• Fotocopia de tu Carnet de Identidad por ambos lados, junto a tu firma.

O también lo puedes hacer en línea desde tu Sucursal Virtual:

Servicios Móviles

• Al ingresar a tu Sucursal Virtual haz clic en la opción “Ayuda” del menú lateral del costado izquierdo de tu pantalla
• Selecciona la pestaña roja que dice “Chat en línea” ubicada en el costado derecho.
• Se desplegarán tres opciones, elige “Revisión/Término de contrato”.

Servicios Hogar

• Al ingresar a tu Sucursal Virtual haz clic en “Chatear online”, ubicado en el recuadro “Resolver en línea” al costado derecho de la pantalla.
• Se desplegarán tres opciones, elige “Revisión/Término de contrato”.

Siguiendo estos pasos, podrás gestionar la baja de tus servicios.