Por ley, los montos por concepto de cobros de larga distancia internacional generados por el cliente deben ser incluidos en la boleta, por lo que Movistar sólo incluye los valores informados por los proveedores de este servicio.
Es por este motivo, que cualquier disconformidad o reclamo respecto a este cobro se tiene que dirigir directamente a la empresa proveedora del servicio carrier, cuyo número se puede ver en la boleta.
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