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Bloqueo de Dispositivos Móviles por Hurto o Robo Antes de su Comercialización Resolución Exenta 4281

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  • El robo de equipos móviles se ha transformado en un grave problema, que ha comenzado a afectar a grandes proveedores logísticos (bodegas, camiones de transporte y otros), a tiendas de retail, así como a sucursales de las concesionarias.
  • Por ello el Ministerio del Interior, a través de la Subsecretaría de Prevención del Delito, y la Subsecretaría de Telecomunicaciones, en conjunto definieron incorporar medidas que permitan contribuir a la disminución de los delitos, además de limitar mercado secundario los equipos

Para lo anterior la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) publicó en el Diario Oficial el 28 de diciembre de 2022 Resolución Exenta N° 4281 del 21 de diciembre de 2022, REGULA EL BLOQUEO DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES EN SITUACIONES ESPECIALES.

Todo lo que necesita saber para bloquear equipos puede revisar procedimiento aquí

El número telefónico de atención al cual puede llamar en MOVISTAR es el 800 750 130

Correo electrónico para el envío de antecedentes BloqueoIMEI_Roboproveedores@telefonica.com

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